Coordenador Comercial / Director Comercial

O papel do Coordenador Comercial/Director Comercial está alinhado com a visão estratégica da Cooperativa Aliança Verde de criar uma forte plataforma nacional para produtos naturais e orgânicos moçambicanos, incluindo vendas coordenadas, gestão de stock, sistemas de distribuição e actividades promocionais

Linha de Reporte: O Coordenador Comercial reporta directamente ao Conselho de Administração e trabalha em estreita coordenação com:

Gestor de Comunicação/Coordenador de Marketing

Equipa de apoio financeiro e administrativo

Pessoal de armazém e logística

Membros-Hub regionais

Agentes de vendas e promoções

Local de Trabalho: Baseado principalmente na Área Metropolitana de Maputo, podendo incluir deslocações periódicas dentro de Moçambique conforme necessário para articulação com retalhistas, eventos, feiras e coordenação de hubs à medida que a organização se expande

Objectivo da Função: O Coordenador Comercial é responsável pela coordenação comercial geral da Cooperativa, incluindo gestão de vendas, relações com retalhistas, supervisão do fluxo de stock, coordenação da facturação e implementação de actividades promocionais e de distribuição

A função é central para garantir que a Cooperativa desenvolva um sistema nacional de vendas e distribuição profissional, eficiente e transparente para as marcas-membro

Esta função integra a estratégia mais ampla da Cooperativa Aliança Verde de construir uma plataforma nacional de marketing e distribuição, orientada por valores, para produtos naturais e orgânicos moçambicanos, aproveitando infraestruturas partilhadas, sistemas coordenados de vendas e parcerias com hubs regionais

Para além do CV, os candidatos deverão apresentar respostas às três perguntas abaixo. Procuramos exemplos concretos da sua experiência profissional, incluindo, sempre que possível, resultados mensuráveis. Cada resposta deverá ter no máximo 150 palavras. Os exemplos apresentados poderão ser aprofundados durante a entrevista e confirmados através de referências profissionais

1. Descreva uma situação concreta em que conseguiu conquistar um novo cliente, ponto de venda ou conta comercial. Indique a empresa e o produto ou serviço que representava, o seu papel, como identificou e abordou o cliente, quanto tempo levou para fechar a venda e o resultado alcançado, incluindo valores ou volumes sempre que possível

2. Dê um exemplo de uma meta de vendas pela qual foi directamente responsável. Qual era a meta, durante que período, que actividades realizou e qual foi o resultado final? Indique números concretos, como valor vendido, número de novos clientes, taxa de conversão ou percentagem de cumprimento da meta

3. Descreva uma venda real que acompanhou desde a prospecção até à encomenda e ao seguimento pós-venda. Explique como registou os contactos e próximos passos, que obstáculos encontrou e como os resolveu

Funções

Coordenação Comercial e Estratégia

Coordenar a implementação da estratégia comercial e de vendas da Cooperativa

Apoiar o desenvolvimento de metas anuais de vendas e planos comerciais

Identificar oportunidades de crescimento nos sectores de retalho, hotelaria, turismo e canais de venda directa

Desenvolver e manter relações sólidas com retalhistas, distribuidores e compradores institucionais

Apoiar a integração de novas marcas-membro no portfólio da Cooperativa

Monitorar tendências de mercado, actividades da concorrência e feedback dos clientes

Gestão de Vendas

Supervisionar as operações de vendas do dia-a-dia

Coordenar actividades de vendas em:

Parceiros de retalho

Canais de venda directa

Eventos promocionais e feiras

Hubs regionais de distribuição

Apoiar a negociação de acordos de fornecimento com retalhistas e revendedores

Coordenar o processamento e acompanhamento de encomendas

Monitorar o desempenho de vendas por marca, canal e região

Apoiar a implementação de sistemas de comissões e incentivos para agentes de vendas e hubs

Gestão de Relações com Retalhistas e Clientes

Manter comunicação regular com clientes retalhistas

Garantir forte visibilidade dos produtos e padrões adequados de merchandising

Coordenar reposição de stock e acompanhamento junto dos retalhistas

Apoiar a resolução de reclamações de clientes e questões operacionais

Monitorar o desempenho de pagamentos dos retalhistas e comunicar questões de pagamentos pendentes

Supervisão de Armazém e Stock

Supervisionar movimentação de stock e coordenação de inventário

Coordenar com pessoal de armazém e membros-hub

Garantir manutenção adequada dos sistemas de controlo de stock

Monitorar disponibilidade de stock e prevenir rupturas

Apoiar a implementação de procedimentos de controlo de inventário e sistemas de reporte

Garantir que documentação de entrega e registos de stock sejam devidamente mantidos

Esta responsabilidade está alinhada com a ênfase da Cooperativa em sistemas centralizados de controlo de stock e logística transparente

Facturação e Relatórios

Coordenar preparação e verificação de facturas e documentação de entrega

Garantir registo e reporte exactos das vendas

Preparar relatórios comerciais regulares incluindo:

Resumos de vendas

Desempenho de retalhistas

Resultados de actividades promocionais

Resumos de movimentação de stock

Acompanhamento de pagamentos

Apoiar processos de reconciliação financeira com o pessoal administrativo/financeiro

Supervisão de Promoções e Eventos

Coordenar a equipa promocional para implementação de:

Demonstrações de produtos

Promoções em loja

Feiras comerciais

Campanhas de degustação/amostragem

Eventos da Cooperativa

Garantir que materiais promocionais e stock estejam disponíveis para as actividades

Apoiar planeamento e implementação da FACIM e outros eventos estratégicos

Desenvolvimento de Sistemas e Operações

Apoiar implementação de:

Sistemas CRM

Sistemas de inventário

Sistemas de acompanhamento de vendas

Ferramentas ERP/POS

Contribuir para o desenvolvimento de procedimentos operacionais e fluxos de trabalho

Apoiar melhoria da eficiência e transparência das operações comerciais

Requisitos

• Licenciatura ou diploma em Gestão de Empresas, Marketing, Comércio, Logística ou área relacionada será uma vantagem
• Experiência prática equivalente poderá ser considerada
• Mínimo de 3 anos de experiência relevante em gestão comercial ou de vendas
• Experiência em distribuição retalhista, FMCG, produtos naturais ou ambientes cooperativos será uma vantagem
• Experiência em gestão de stock e coordenação operacional será preferencial
• Experiência de trabalho com retalhistas moçambicanos e sistemas de distribuição será fortemente valorizada
• Competências e Capacidades Requeridas:
• Fortes capacidades organizacionais e de coordenação
• Excelentes capacidades de comunicação e construção de relacionamentos
• Mentalidade comercial com forte capacidade de resolução de problemas
• Capacidade de gerir múltiplas tarefas operacionais simultaneamente
• Fortes capacidades analíticas e de elaboração de relatórios
• Elevados níveis de integridade, transparência e responsabilidade
• Capacidade de trabalhar num ambiente colaborativo e cooperativo
• Competências digitais, incluindo folhas de cálculo e sistemas de vendas/controlo de stock
• Fluência em português obrigatória
• Conhecimentos de inglês desejáveis
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• Entidade
• BIO OLEOS MIOMBO
• Local
• Maputo
• Categoria
• Comercial e Vendas
• Tags
• Publicado
• 15.10.2026
• Expira
• 01.11.2026
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